Me盒连接失败的处理方法？

如果Me盒App连接Me盒设备失败，且Me盒App连接状态显示为红色指示灯（如图），请按照下面的步骤进行排查：

1. 首先请确认终端设备设备已联网，且Me盒设备是否已接入电源；
2. 若Me盒设备指示灯为暖黄色常亮，则Me盒当前未联网。如未设置联网，请先设置Me盒设备联网；
   1. 若App设置中「外部网络连接」已关闭，此时请勿超出Me盒热点范围；
   2. 若Me盒已设置联网，则需检查Me盒所处的网络是否出现问题，也可尝试更换WiFi，请参考：如何更换WiFi？
3. 若Me盒设备指示灯为蓝色常亮，则Me盒刚重启或为系统升级（即MeOS更新），请稍后重试；
4. 若以上步骤排查完毕或Me盒App的指示灯显示为红色指示灯，则Me盒设备可能出现故障（SSD掉盘、损坏等），请联系etsme客服（400-690-1010）进行处理。

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