【签约提示】
本《存丫APP用户隐私政策》(以下简称“本政策”)旨在说明亿次网联(杭州)科技有限公司(以下简称“存丫”或“我们”)将如何收集、使用、保存、披露、转让、保护您的个人信息及您享有何种权利。本政策适用于我们通过etsme设备(以下简称“设备”或“智慧闪存SKYBOX系列产品”)与/或存丫相关应用程序等向您提供的所有服务及该服务所包含的各项功能,包括收集、处理、存储等(以下统称“我们的产品与/或服务”)。为了更好地保障您的权益,请您在使用产品前,仔细阅读并了解本政策,重点内容我们已经以粗体字、下划线标注表示,希望您特别关注。当您按照相关页面提示填写信息、阅读并同意本政策且完成全部注册或激活程序后或您以任一智慧闪存SKYBOX系列产品允许的方式实际使用存丫APP服务时,将视为对本政策的接受,并同意接受本政策各项条款的约束。
个人信息收集使用规则
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括自然人的网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址)、常用设备信息(包括硬件序列号、硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备标识符IMeI/IMSI)。以上所述个人信息绝不包含用户上传或存储到智慧闪存SKYBOX系列产品中的任何数据内容。
一、我们如何收集、使用您的个人信息
我们可能会收集、保存和使用一些与您有关的信息才能实现产品与/或服务的基本功能。如果您不提供如下个人信息,您将无法享受我们提供的相应产品与/或服务,具体如下:
1.当您进行登录时,为完成您的存丫App、智慧闪存SKYBOX系列产品主体与账号的绑定工作,我们将收集您的手机Mac 地址和智慧闪存SKYBOX系列产品的Mac地址、唯一序列号。如果您拒绝提供这些信息,可能无法正常使用我们的产品与/或服务。
2.存丫App应用权限说明
存丫APP为了给您提供服务,在您使用过程中会需要以下终端设备权限。在使用前,我们会申请获得您的授权,您有权拒绝或随时取消授权,但拒绝或取消授权会影响您对相应功能的使用,具体的应用权限说明如下:
iOS:
权限名称 | 权限功能说明 | 使用场景或目的 |
---|---|---|
通知权限 | 接收通知消息 | 接收聊天新消息通知及系统消息通知 |
网络权限 | 使用WLAN及蜂窝网络访问智慧闪存SKYBOX系列产品 | 直连/局域网模式访问智慧闪存SKYBOX系列产品 |
摄像机权限 | App使用摄像头设备 | 扫码绑定,以及拍摄照片和视频 |
麦克风权限 | App使用麦克风设备 | 拍摄视频上传时使用麦克风 |
相册权限 | 访问、修改相册内容 | 自动备份相册,选择相册照片/视频,保存图片/视频至相册 |
Android:
权限名称 | 权限功能说明 | 使用场景或目的 |
---|---|---|
读写设备存储卡权限 | 读写设备存储卡 | 用于App的日志文件生成、记录,以及照片/媒体和文件的上传、下载 |
访问位置权限和获取与更改WiFi网络 | App和智慧闪存SKYBOX系列产品使用WiFi直连建立网络连接 | 智慧闪存SKYBOX系列产品连接WiFi或切换WiFi时获取权限 |
网络权限 | 使用WLAN及移动网络访问智慧闪存SKYBOX系列产品 | 直连/局域网模式访问智慧闪存SKYBOX系列产品 |
摄像机权限 | App使用摄像头设备 | 扫码绑定,以及拍摄照片和视频 |
麦克风权限 | App使用麦克风设备 | 拍摄视频上传时使用麦克风 |
电话权限 | 使用手机拨打电话功能 | 使用电话向客服反馈问题 |
后台权限 | App后台保持运行 | 自动备份时,App被切换至后台,继续备份 |
安装应用权限 | App安装应用至手机 | 用于App自身升级 |
Windows:
权限名称 | 权限功能说明 | 使用场景或目的 |
---|---|---|
任务栏权限 | 添加到任务栏 | 将存丫App添加至任务栏中,可以快速启动客户端 |
快捷方式权限 | 添加快捷方式 | 添加到桌面快捷方式,快速启动客户端 |
自动启动权限 | 开机自动启动 | 电脑每次开机时,自动启动智慧闪存SKYBOX系列产品客户端 |
写入权限 | 写入电脑磁盘 | 下载智慧闪存SKYBOX系列产品文件保存到电脑 |
读取权限 | 读取电脑磁盘 | 电脑本地文件上传到智慧闪存SKYBOX系列产品 |
更新权限 | 电脑软件更新 | 用于存丫App新版本自动更新 |
网络权限 | 使用WLAN网络访问智慧闪存SKYBOX系列产品 | 直连/局域网模式访问智慧闪存SKYBOX系列产品 |
macOS:
权限名称 | 权限功能说明 | 使用场景或目的 |
---|---|---|
自动启动权限 | 开机自动启动 | 电脑每次开机时,自动启动智慧闪存SKYBOX系列产品客户端 |
写入权限 | 写入电脑磁盘 | 下载智慧闪存SKYBOX系列产品文件,保存到电脑 |
读取权限 | 读取电脑磁盘 | 电脑本地文件上传到智慧闪存SKYBOX系列产品 |
更新权限 | 电脑软件更新 | 用于存丫APP新版本自动更新 |
网络权限 | 使用WLAN网络访问智慧闪存SKYBOX系列产品 | GPAN/PAN模式访问智慧闪存SKYBOX系列产品 |
二、关于您的存储数据和智慧闪存SKYBOX系列产品系统数据
1. 关于您存储的数据(包括但不限于图片、音频、视频、文档、聊天记录)
存丫不收集,亦无法从技术上实现收集任何用户上传或使用存丫APP所产生的文件数据。
2. 关于智慧闪存SKYBOX系列产品系统运行数据(非个人信息)
存丫为用户提供设备状态检测、风险告警的代运维服务。“智慧闪存SKYBOX系列产品运维服务”开关默认开启,仅收集智慧闪存SKYBOX系列产品系统的运行数据,包括存储空间剩余情况、SSD寿命情况、SSD健康度情况、CPU温度情况
三、您的个人信息的使用规则
我们会根据本政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用:
(1)除您登录账户所必须涉及的个人信息外,我们不会收集您的其他任何个人信息。除非您注销账户或通过账户设置或系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用相关登录账户所必须的个人信息。
(2)我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势,但这些统计信息均不包含您的任何身份识别信息。
(3)在存丫APP中我们会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序(以下统称“第三方SDK”),尽管根据智慧闪存SKYBOX系列产品的产品特性,我们从技术和产品服务方面均无法获得您存储在智慧闪存SKYBOX系列产品中或通过智慧闪存SKYBOX系列产品共享给其他用户的数据,但为便于向您提供更好的客户服务,给您更好的用户体验,我们仍通过《存丫APP第三方SDK接入声明》(见附录)为您列举说明我们介入的第三方SDK名称及其隐私协议链接或者权限开启说明,以便您更清楚地了解您的个人信息使用与保护情况。请您了解,除您本人确认授权且相关第三方服务商承诺按照本隐私政策履行相关职责、出于履行您与我们签署服务合同的必要性这两种情况外,我们不会基于商业目的与任何第三方共享您的个人信息。
(4)除法律法规、行政命令及司法程序要求的及本隐私政策约定的特定情形外,我们不会以任何形式向任何第三方提供您的个人信息。
(5)当我们计划将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时或计划将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过通知并以您主动做出同意勾选的形式事先征求您的同意。
对个人信息控制者的要求包括:(1)不应以欺诈、诱骗、误导的方式收集个人信息;(2)不应隐瞒产品或服务所具有的收集个人信息的功能;(3)不应从非法渠道获取个人信息。
否则存在被履行个人信息保护职责的部门要求责令改正、警告、没收违法所得,对应用程序责令暂停或者终止提供服务的风险;拒不改正的,还可能面临一百万元以下罚款、对负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上十万元以下罚款。
情节严重的,存在被省级以上履行个人信息保护职责的部门责令改正、没收违法所得、五千万元以下或者上一年度营业额百分之五以下罚款、责令暂停相关业务或者停业整顿、通报有关主管部门吊销相关业务许可或者吊销营业执照、对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处十万元以上一百万元以下罚款、禁止其在一定期限内担任相关企业的董事、监事、高级管理人员和个人信息保护负责人的风险。
四、您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意,
1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5. 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7. 法律法规规定的其他情形。如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反我们的相关政策规则的情况,或为保护我们及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或我们的相关政策规则公开披露您的个人信息,包括相关违规行为以及我们的网站已对您采取的措施
对您存储数据的保护与建议
我们将尽一切合理努力,采用先进的技术手段保护您的存储数据,具体包括但不限于如下:
1. 基于数字证书的认证体系:以数字证书为核心的加密技术可以确保网上传递信息的机密性、完整性及不可抵赖性。智慧闪存SKYBOX系列产品产品采用了基于数字证书的认证和加密体系,用户本身和访问私有云的设备都拥有各自的证书,以达到合法用户使用合法设备进行访问的目的,从根源上杜绝黑客仿冒用户的可能性。需要特别指出的是,所有认证相关服务完全由智慧闪存SKYBOX系列产品独立进行,存丫厂商只根据国家实名制规定要求,认证App与用户电话号码的绑定关系,并不保留任何用户数据。
2. 零信任防护体系:零信任是新一代的网络安全防护理念,它默认不信任私有网络内外的任何人和设备,而是基于身份认证和授权重新构建访问控制的信任基础,从而确保身份可信、设备可信、链路可信和应用可信。在应用可信方面,MeOS引入了可信计算的思想,对关键系统进程和应用进程进行可信安全检测,保障系统与应用的安全。此外,对于应用的数据访问行为,MeOS还采用了“白名单+强制访问控制”模型进行数据访问控制,从而防止应用恶意窃取用户敏感数据。
3. 存储加密:MeOS使用专利加密存储技术,数据加密密钥完全由智慧闪存SKYBOX系列产品主人控制。即使在特殊情况下,将智慧闪存SKYBOX系列产品交由厂商维修或者数据迁移,没有智慧闪存SKYBOX系列产品主人的密钥,厂商维修人员或者任何第三方也无法触碰到用户的数据。我们亦无法通过任何手段获取并破解智慧闪存SKYBOX系列产品中存储的内容。
请注意 :虽然我们采取了上述合理有效的技术手段与管理制度,并遵守了相关法律规定要求的标准,但由于技术的局限性,我们仍无法保证您在使用过程中存储数据的绝对安全。同时,前述合理措施的采用,亦不构成我们对确保您存储数据绝对安全的任何承诺。
特别声明:
除前述普遍适用的技术原因外,基于我们的产品特性,我们无法通过任何方式接触、管理您智慧闪存SKYBOX系列产品设备中的存储数据与信息,所有因为您个人行为造成的违法违规行为及其后果将由您个人承担全部责任,鉴于此,我们强烈建议您做到以下几点:
1.拒绝存储、转发或下载违法数据:尽管我们充分尊重每一位用户的个人隐私,技术上我们亦无法对您使用智慧闪存SKYBOX系列产品的相关行为进行任何形式的干涉,但请您拒绝存储、转发或下载任何形式的违法数据与信息的行为。我们亦在此郑重地提醒您,如因您的存储、转发或下载行为产生任何不利后果,您将因此承担相应的法律责任。
2.妥善保管智慧闪存SKYBOX系列产品设备:智慧闪存SKYBOX系列产品是您存储、管理、分享数据与信息的核心枢纽设备。虽然我们的存储加密技术可以在一定程度上有效防止在非硬件层面意外事件发生时的数据安全,但无法保证在设备本身遭遇遗失、被盗窃、被破坏时数据的绝对安全。
3.谨慎邀请其他用户参与智慧闪存SKYBOX系列产品的使用:由您分配存储空间给指定的其他用户使用,或者由您邀请其他用户浏览智慧闪存SKYBOX系列产品中的特定数据,是本产品的功能之一。我们无权干涉您使用前述功能的权利,亦无法通过任何技术手段干预您分配存储空间、指定其他用户的行为,因此,您需要自行判断、衡量被邀请用户的使用资格,并对其使用智慧闪存SKYBOX系列产品或享受服务时做出的任何行为承担相应的法律责任。
您的权利
按照中华人民共和国相关的法律法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
1. 访问、修改您的个人信息:为完成创建账号,以便我们为您提供服务,您需要提供以下信息:您的昵称、头像、性别、出生年月日、手机号码/微信号/QQ号。如果您拒绝提供上述信息,您将无法注册平台账户,仅可以使用部分内容的浏览服务。
在注册过程中,如果您提供以下额外信息补全个人资料,将有助于我们给您提供更好的服务和体验:您的真实姓名、真实证件信息、家乡、情感状态、星座、职业、学校、您本人的真实头像。但如果您不提供这些信息,将不会影响使用我们的产品或服务的基本功能。
您提供的上述信息将在您使用本服务期间持续授权我们使用,为方便您管理平台账户,我们会在平台账户服务中同步并显示您的注册信息,包括通过平台账户集中展示您的个人资料、享受权益、交易订单等。在您主动注销账号时,我们将根据适用法律法规的要求立即使其匿名或删除您的个人信息。您有权对您的所有个人信息进行访问和修改。您可以在“App设置-用户名”中访问和修改您的头像、名称、手机号。
2. 删除您的个人信息:在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1) 我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2) 我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3) 我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4) 您不再使用我们的产品或服务;
(5) 我们不再为您提供产品或服务。
3. 提出您的请求:您可以向我们提出服务请求。为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们可能会先验证您的身份,然后再处理您的请求。您在使用我们的服务时,向我们提供电话号码、电子邮件、银行卡号或支付宝账号等信息以保障享受更好的服务。若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供其他方的前述个人信息之前,您需确保您已经取得其授权同意,否则将由您自行承担包括侵权责任在内的一切不利后果。并提请贵司注意间接获取个人信息时:
(1)应要求个人信息提供方说明个人信息来源,并对其个人信息来源的合法性进行确认;
(2)应了解个人信息提供方已获得的个人信息处理的授权同意范围,包括使用目的,个人信息主体是否授权同意转让、共享、公开披露、删除等;
(3)如开展业务所需进行的个人信息处理活动超出已获得的授权同意范围的,应在获取个人信息后的合理期限内或处理个人信息前,征得个人信息主体的明示同意,或通过个人信息提供方征得个人信息主体的明示同意。在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
(1) 与存丫履行法律法规规定的义务相关的;
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5) 存丫有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(6) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(7) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8) 涉及法律保护的商业秘密的。
我们如何处理未成年人的个人信息
1. 我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或其他监护人的同意,未成年人不应创建自己的账户。
2. 对于经父母或其他监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用此信息。
3. 如果父母或法定监护人有理由相信未成年人未经事先同意而向我们提交了个人信息,或对我们的未成年人个人信息保护政策有疑问,请通过本政策列明的方式与我们联系。
本政策的修订与更新
我们可能会适时对本政策进行变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所作的任何变更。对于重大变更,我们会以推送通知或弹窗等形式通知您。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化时;
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其形式方式发生重大变化时;
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
声明
我们郑重声明:
我们不收集用户在存丫各客户端的操作记录,不根据用户的操作行为进行用户画像。
我们不向用户推送广告等营销信息,绝不会对用户进行大数据分析。用户在存丫APP的所有消费行为都将是独立自主的,用户在使用存丫APP的全生命周期里都将享有纯净无扰的使用环境。
我们不收集、不存储、不转让、不披露用户的聊天记录、搜索记录、访问记录等,这些记录作为用户的宝贵数据资产,只存储在用户自己的智慧闪存SKYBOX系列产品中。
我们不存储、不占据用户的账号信息,如登录账号、密码、头像、昵称等,这些账号信息依然只存储在用户自己的智慧闪存SKYBOX系列产品中。存丫APP只在遵守国家法律法规的最小收集范围内存储用户的手机号码用以实名认证和提供登录验证服务,但存丫APP绝不会与任何第三方共享此号码。
我们不收集亦无法从技术上实现收集用户上传并存储于智慧闪存SKYBOX系列产品里的任何形式的信息或数据(包括但不限于图片、视频、音频、文档、聊天记录),包括账号信息在内,用户所有在智慧闪存SKYBOX系列产品里数据的使用权和所有权都归属于用户自己。
与关联公司间共享:为便于我们基于关联账号共同向您提供服务,保护我们的关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,在经过您的授权同意后,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享您的姓名、证件类型、证件号码、设备信息及其他使用我们集团成员、业务合作方、我们的关联公司的产品或服务所必要的个人信息,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
如何联系我们
如您对本政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过发送邮件至
【service@cenlak.com】或拨打【400-178-6176】与我们的客服联系。
一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律。与本政策相关的任何纠纷,双方应经友好协商解决;若不能协商解决,您在此同意将争议提交至亿次网联(杭州)科技有限公司所在地人民法院提起诉讼。
如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效,则该条款将从本政策中移除,但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行
本政策的标题仅为方便阅读而设计,不影响本政策任何条款的含义或解释。
附录:
1. 《存丫APP第三方SDK接入声明》
本《存丫APP第三方SDK接入声明》(下称“本补充声明”)主要向您列示存丫APP下所接入的第三方
SDK情况,以便您更完整地了解本App下的相关情况。
iOS:
第三方名称 | 开源库包名 | 使用场景 | 使用目的 | 所涉及用户个人信息范围或权限 | 隐私链接地址 |
---|---|---|---|---|---|
极光推送 | Jpush | 消息通知 | 接收系统消息通知 | ①通知权限;②网络信息:优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;实现区域推送的功能 | https://www.jiguang.cn/license/privacy |
腾讯Bugly | Bugly | 异常上报 | 上报使用App过程中的crash等异常情况,帮助开发者快速发现并解决异常,及时跟进用户反馈。 | 日志信息(包括:第三方开发者自定义日志、Logcat 日志以及 App 崩溃堆栈信息)、设备 ID(包括:androidid 以及idfv)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码 | https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf |
阿里云对象存储 | AliyunOSSiOS | 问题反馈 | 用户反馈问题时,上传问题描述文本,图片,日志等信息 | 网络权限 | http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201802111644_32057.html |
Android:
第三方名称 | 厂商名称 | 使用场景 | 使用目的 | 所涉及用户个人信息范围或权限 | 隐私链接地址 |
---|---|---|---|---|---|
Bugly Android | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 异常上报 | 上报使用App过程中的crash等异常情况,帮助开发者快速发现并解决异常,及时跟进用户反馈 | 日志信息(包括:第三方开发者自定义日志、Logcat 日志以及 App 崩溃堆栈信息)、设备 ID(包括:androidid 以及idfv)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码 | https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56 |
对象存储OSS Android SDK | 阿里云计算有限公司 | 问题反馈 | 用户反馈问题时,上传问题描述文本,图片,日志等信息 | 网络权限 | https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/privacy_policy_full/20240202100310511/20240202100310511.html |
Windows、macOS:
第三方名称 | 开源包名 | 使用场景 | 使用目的 | 所涉及用户个人信息范围或权限 | 隐私链接地址 |
---|---|---|---|---|---|
sodium | sodium | 登录 | 公共密钥加密 | / | / |
botan | botan | 登录 | 公共密钥加密 | / | / |
opencv | opencv | 上传图片,上传视频 | 生成图片缩略图,生成视频缩略图 | 用户上传的图片,用户上传的视频第一帧 | https://opencv.org/privacy-policy/ |
yaml-cpp | yaml-cpp | 软件启动 | 读取用户配置信息 | 用户日志信息 | / |